Oferta - Human Sigma - Konflikt i różnica zdań w pracy

Konflikt i różnica zdań w pracy

Konflikt to punkt przełomowy, czas zmian. Może zagrozić dalszemu istnieniu zespołu, lecz może również wznieść produktywność na wyższy poziom. Jak go wykorzystać?

Cel szkolenia:

Zdobycie wiedzy dotyczącej źródeł i mechanizmów konfliktu.
Rozpoznawanie wczesnych symptomów konfliktu.
Wypracowanie standardów przydatnych w analizowaniu sytuacji konfliktowych i rozwiązywaniu konfliktów.
Dobór odpowiednich metod i narzędzi rozwiązywania konfliktów do fazy i grupy.
Zdobycie wiedzy o czynnikach negatywnie wpływających na poziom wykonywanej pracy i opracowanie strategii radzenia sobie z nimi.
Doskonalenie technik komunikowania się w tzw. trudnych sytuacjach.

Dla kogo:

Liderzy i członkowie zespołów, wszystkie osoby na stanowiskach kierowniczych.

Zakres Szkolenia:

Diagnoza konfliktu:

Od incydentu do... wybuchu, czyli jak to się wszystko zaczęło? - przyczyny konfliktów
Sytuacje sprzyjające powstawaniu konfliktów w zespole
Mechanizm konfliktu

Strategie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w zespole:

Pseudorozwiązania konfliktów
Tylko problem czy już konflikt? - Rodzaje konfliktów w pracy i związane z nimi strategie ich rozwiązywania
Mediator, arbiter i strona w konflikcie - analiza konfliktu
"Nie wiem wszystkiego..." - Techniki analizowania "trudnych" sytuacji
Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów

Rożni ludzie w różnych sytuacjach różnie się zachowują - różni ludzie też różnie rozwiązują konflikty:

Style rozwiązywania konfliktów
Diagnoza preferowanych stylów rozwiązywania konfliktów
Percepcja własnej sytuacji - wpływ optymizmu i pesymizmu na radzenie sobie z trudnymi sytuacjami

Rozmowa w konflikcie:

Bariery komunikacyjne w rozwiązywaniu konfliktów
Skuteczna komunikacja w radzeniu sobie z sytuacją konfliktową
Różnica zdań - jak konstruktywnie analizować sytuację, w której mamy różne zdanie

Korzyści

	Tylko najlepsi trenerzy Stawiamy bardzo wysokie wymagania i bardzo uważnie dobieramy członków naszego zespołu. Tutaj nie ma miejsca na kompromis.		Praca warsztatowa Większa część materiału realizowana jest w formie warsztatowej. Aktywnie angażujemy uczestników. Nie ma czasu na nudę.
	Dobra zabawa Jesteśmy przekonani, że najlepsze wyniki osiąga się poprzez przekazanie wiadomości na podstawie praktyki w formie dobrej zabawy. Utrzymujemy przyjazną, ale jednocześnie skupioną atmosferę.		Kameralna atmosfera Małe grupy. Dużo czasu i okazji do zadawania pytań.

Podejmij decyzję

Napisz, zadzwoń

Skontaktuj się z koordynatorem:

Dorota Leśniak
email:
Tel./fax: (71) 344 01 15
Tel. kom: 603 544 553

English Praca Strefa klienta Biuro prasowe

Oferta - Human Sigma - Konflikt i różnica zdań w pracy

Cel szkolenia:

Dla kogo:

Zakres Szkolenia:

Tylko najlepsi trenerzy

Praca warsztatowa

Dobra zabawa

Kameralna atmosfera

Napisz, zadzwoń