W kolejnym odcinku podcastu „Six Sigma Espresso” gościliśmy Andrzeja Marcinka – Członka Zarządu i Dyrektora Zarządzającego zakładu GEDIA Poland Assembly, gdzie z ogromną satysfakcją pracuje już od 10 lat. Z Andrzejem rozmawialiśmy o tym, w jaką pułapkę wpadają firmy wdrażając w swoje struktury Six Sigmę, czy Six Sigma zawsze musi być mocno sformalizowana i ustrukturyzowana oraz czy praca po latach może dawać satysfakcję?

Zapraszamy do odsłuchania!

Tym razem w podcaście Six Sigma Espresso gościliśmy prawdziwą specjalistkę od rozwiązywania problemów – psycholożkę, terapeutkę i trenerkę ABK Julitę Urbaniuk. Z rozmowy dowiecie się między innymi które umiejętności są szczególnie przydatne w prowadzeniu projektów, czy każdy nadaje się do funkcji lidera projektu Six Sigma oraz jak przygotować się na wszelkie niepowodzenia w pracy. Zapraszamy do odsłuchania!

Ostatnia faza naszego projektu – CONTROL. Jako lider projektu przygotowujesz się do zamknięcia działań, swoistego rachunku sumienia na linii – lider-zespół, lider- sponsor i lider – lider.

Faza IMPROVE, która bardzo często w tradycyjnym podejściu do rozwiązywania problemów jest druga w kolejności. Kiedy komunikujemy: „szefie, mam problem”, to od razu słyszymy pytanie „to jakie masz rozwiązanie?”. DMAIC konsekwentnie prowadzi nas niejako za rączkę, aby nie skakać do rozwiązań, ale krok po kroku zdefiniować problem (define), zmierzyć go (measure), przeanalizować (analyse) i dopiero wtedy zaproponować rozwiązania. Jest to ważne, bo rozwiązania adresujemy do przyczyn, a nie symptomów.

Trzeci krok naszego przewodnika po DMAICu – faza Analyse. Tym razem tylko 3 elementy ale jakże ważne. Jest to moment gdzie wskazujemy „winnych” – czyli nasze x’y, które wpływają na nasz problem.

Faza MEASURE to drugi krok na naszej drodze DMAIC do rozwiązania istotnego problemu biznesowego. Odnosząc się do zamieszczonego cytatu, nie ma miejsca tutaj na zaufanie, ale twarde LICZBY DANE FAKTY. Te trzy słowa będą towarzyszyć nam w każdym z pięciu kroków fazy MEASURE: