12.12.24 Akademia Białego Kruka
Lean w finansach: Pokonywanie wyzwań. Trwałe ulepszenia.
W tym wywiadzie z Moniką Ścibor-Staniszewską, Tribe Leaderem i Dyrektorka Centrum Rozwoju Procesów Wsparcia Biznesu, poznamy historię wdrażania metodyki Lean w banku. Dowiedz się, jak SCB nie tylko wdrożył metodykę Lean, ale włączył ją w kulturę organizacyjną, osiągając wymierne korzyści w różnych obszarach, w tym digitalizacji, optymalizacji procesów i rozwoju pracowników. Odkryj kluczowe strategie i narzędzia, pokonane wyzwania oraz inspiracje płynące z tej inicjatywy.
28.11.24 Tomasz Pawlicki
Six Sigma – od Yellow do Black Belt. Porównanie poziomów
Zastanawiasz się, co kryje się za pojęciami Six Sigma White Belt i Six Sigma Master Black Belt? To przykładowe role w infrastrukturze programu Six Sigma, gdzie każdy charakteryzuje się własnymi obowiązkami i stopniem zaawansowania w metodyce. Dzięki temu artykułowi dowiesz się jak zacząć swoją przygodę z Six Sigma i jakie są perspektywy rozwoju na kolejnych poziomach.
19.11.24 Paweł Bugajski
Dlaczego Lean w finansach ma znaczenie? Kluczowe korzyści i narzędzia.
Czy Lean management sprawdzi się w finansach? Czy ten kiedyś pachnący wyłącznie produkcją sposób na funkcjonowanie firm można z powodzeniem wprowadzić i stosować w bankach lub innych instytucjach finansowych ?
Pomimo pewnych różnic związanych choćby z produktem procesu (śrubka vs informacja) czy zdecydowanie bardziej krzyżujących się w usługach niż produkcji strumieni wartości, w każdym środowisku spotykamy przecież marnotrawstwa.
W świecie finansów pojawia się wiele mniej lub bardziej zrozumiałych pojęć, ale jedno jest najważniejsze – KLIENT. A właściwie poziom satysfakcji Klienta. Nieważne jakiego narzędzia użyto do jego zbadania – NPS, CSAT czy CES. Najważniejsze, by dana instytucja posiadała jak najwięcej zadowolonych i lojalnych klientów.
21.10.24 Tomasz Pawlicki
Six Sigma Green Belt: zielony pas do lepszych rezultatów
W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym, kluczem do sukcesu jest ciągłe doskonalenie i skuteczne rozwiązywanie problemów. Six Sigma DMAIC to usystematyzowana metodyka wspomagająca rozwiązywanie strategicznych problemów. Stosowanie jej pozwala na redukowanie kosztów, poprawę jakości produktów i usług oraz tym samym zwiększenia satysfakcji klientów. Dowiedz się, jak metodyka DMAIC oraz jak rola Six Sigma Green Belt pozwoli osiągnąć wyznaczone cele w kwestii rozwiązywania problemów strategicznych.
02.08.24
Nowa, wyjątkowa książka o Six Sigma już w sprzedaży!
Nowa, wyjątkowa książka o Six Sigma już w sprzedaży! KamiL Torczewski napisał coś, czego na rynku wydawniczym od lat brakowało.
Z radością informujemy o pojawieniu się w księgarniach pozycji, na którą świat Six Sigma czekał od dawna. To książka “Six Sigma dla menedżerów” autorstwa Kamila Torczewskiego, dedykowana bardzo konkretnej grupie docelowej – kierownikom i menedżerom, czyli tym, którzy w największym stopniu odpowiadają za sukces/porażkę programu Six Sigma. I niestety – są najczęściej w rozmowie o Six Sigma pomijani.To książka zarówno dla tych, którzy już korzystają z tego programu, jak też i tych, którzy dopiero się tej metodzie przyglądają.
30.07.24
Relacja z 17. Konferencji
Lean | Six Sigma
Doświadczeni specjaliści Six Sigma i Lean w roli Prelegentów, warsztaty i wizyty benchmarkingowe na terenie topowych firm, wystawcy wspierający implementację rozwiązań związanych z optymalizacją procesów, kilkaset uczestników z różnych branż – tak wyglądała 17 Konferencja Lean | Six Sigma organizowana przez Akademię Białego Kruka 6 czerwca 2024 we Wrocławiu.
Uczestnicy mieli okazję do wysłuchania praktyków doskonalenia procesów, poznania case-study projektów doskonalących oraz wymiany doświadczeń związanych z rozwojem organizacji dzięki Six Sigma i Lean.
12.03.24
SMED – skracanie czasów przezbrojeń
Czym jest SMED? Gdzie się sprawdzi? Jakie są jego etapy i po co skracać przezbrojenia?
30.01.24 KamiL Torczewski
Ile trwa kariera Black Belta?
Ile trwa kariera Black Belta? Jak może się potoczyć? Poznaj naszą perspektywę na dalsze losy specjalistów Six Sigma.
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami
Zapisz się na nasz newsletter
i bądź na bieżąco