Mit 2: Six Sigma = ciągłe doskonalenie?

Żadne nie powinno być faworyzowane. Oba są potrzebne, bo służą do realizacji różnych – ale istotnych z punktu widzenia biznesu celów. Natomiast ich mieszanie ze sobą, mylenie jednego z drugim jest najczęściej fatalne w skutkach. Dlaczego? Mit: „Six Sigma = ciągłe doskonalenie” skutkuje m.in.:

• Wykorzystywaniem programu Six Sigma nie do tego, do czego służy.
• Prowadzeniem projektów USPRAWNIAJĄCYCH zamiast projektów PRZEŁOMOWYCH.
• Niewłaściwym pozycjonowaniem programu Six Sigma – jego „właścicielem” jest wówczas nie Zarząd, a np. Menedżer ds. Ciągłego Doskonalenia.
• Brakiem jasnych celów programu Six Sigma i brakiem powiązania ich ze strategią organizacji (my nazywamy to usprawnianiem dla usprawniania)
• I finalnie – mieszaniem ludziom w głowach…

O Six Sigma jako o programie ciągłego doskonalenia można mówić jedynie w długim okresie, patrząc na organizację z perspektywą kilkunastoletnią. Wówczas, oddalając znacznie horyzont czasowy, zmiany, które niesie ze sobą Six Sigma, można rozważać jako drobne kroki w historii firmy na jej drodze ku doskonałości… A w naszej codziennej biznesowej rzeczywistości, chcąc sprawnie i EFEKTYWNIE rozwijać organizację, należy tego mitu wystrzegać się jak ognia. Lub wody.