Powstanie raportu A3, który wykorzystywany jest do dziś, zawdzięczamy Toyocie. Jest on metodą na ustrukturyzowane opisanie i przedstawienie problemu, jego przyczyn, wdrożonych akcji korygujących i sposobu weryfikacji tych działań. Fundamentem raportu A3 jest cykl PDCA. Dlaczego prawdopodobnie jest to jeden z najlepszych sposobów odpowiedniego podsumowania problemu? W artykule przedstawiamy opis narzędzia, informacje o strukturze raportu, jego zalety oraz przykładowy wzór raportu A3.

Metoda DMAIC jest najpowszechniej stosowaną metodą rozwiązywania problemów w filozofii Six Sigma. Wiele organizacji uruchamia projekt DMAIC z myślą o identyfikacji i naprawianiu błędów oraz rozwiązaniu konkretnych problemów biznesowych, które mają wpływ na procesy klienta lub przedsiębiorstwa. Szczególnie tych problemów, którym nadano etykietę „nie da się” lub „nie raz już próbowali”. Krótki przewodnik po DMAIC obrazuje, jak krok po kroku przejść z etapu D1 do etapu C5.

Planowanie eksperymentów (DoE) to narzędzie, które może przynieść wiele wartościowych informacji odnośnie procesu w pracy każdego Six Sigma Black Belta (ale również inżyniera). Proces projektowania eksperymentów składa się z kilku istotnych elementów. Jeśli tylko skupimy się na nich oraz na samym procesie wnioskowania za jego pomocą możemy uczynić proces jak najmniej zmiennym. Czym jest Planowanie Eksperymentów i jak je zrozumieć na przykładzie nalewania piwa?  

Bez względu na branżę i jej specyfikę, każda firma na pewnym etapie swojej działalności zmaga się z różnego rodzaju problemami. Liderzy stawiają czoła wyzwaniom związanym z różnymi aspektami biznesu. Opóźnione dostawy, reklamacje od klienta, niezrealizowane cele produkcyjne, przekroczony wskaźnik odrzutu – to tylko niektóre przykłady zgłaszane jako najczęstsze trudności w pracy organizacji. Jaką rolę w eliminacji problemów odgrywa raport A3?  

Otwarcie i realizacja projektu Six Sigma jest przedsięwzięciem, któremu poświęca się sporo uwagi. Liderzy szukają, definiują i przygotowują zespół do uruchomienia działania. Jednocześnie zamknięcie rozpoczętego projektu DMAIC często pozostawione jest samo sobie i nie jest traktowane z należytą uwagą. Dlaczego to błąd? Jak rozsądnie zamknąć projekt Six Sigma bez względu na jego powodzenie?  

Żyjemy w kulturze ciągłego doskonalenia. Za tym trendem podąża coraz więcej przedsiębiorstw szukając sposobu na przeanalizowanie i usprawnienie stanu obecnego. W tym celu wiele z nich decyduje się na wprowadzenie do organizacji narzędzi Lean Manufacturing. Czy to słuszna droga? Od czego zacząć wdrażanie Lean? O tym artykuł Marcina Mazura – wieloletniego praktyka usprawniania procesów zgodnie z filozofią Lean. 

Podczas wdrażania metodologii DMAIC w organizacji wiele osób zauważa trudność w postaci braku czasu. Nowe obowiązki, zadania, priorytety odsuwają projekt Six Sigma na dalszy plan. Jak zmobilizować się do działania, kiedy chroniczny brak czasu dotyka również Ciebie? Zapraszamy do przeczytania artykułu.

„No jak to kiedy? W fazie MEASURE oczywiście!” 

Niestety, ale taka odpowiedź najczęściej pojawia się wśród osób rozpoczynających swoją przygodę z DMAIC. Dlaczego niestety? Dlatego, że jest to odpowiedź błędna lub co najmniej nie do końca prawdziwa. Bo o ile faza MEASURE, to rzeczywiście etap, w którym dokonuje się większości pomiarów, o tyle dane w projekcie DMAIC trzeba zacząć gromadzić dużo wcześniej. Czasami nawet jeszcze przed jego rozpoczęciem, czyli przed fazą DEFINE. Co więcej, dane te gromadzi się w zasadzie cały czas, aż do ostatniego etapu, czyli fazy CONTROL, a często również i po nim…