Artykuły

24.02.21

Rozmowa z absolwentem – Damian Sikorski | Black Belt Online

Absolwent kursów Six Sigma Green Belt i Black Belt. W pracy zajmuje się szeroko rozumianym doskonaleniem procesów globalnych i z pasją przeprowadza projekt za projektem. Swoje życie zawodowe zawierzył liczbom, danym i faktom, a sam siebie nazywa “lekarzem procesów”.  Poznajcie naszego absolwenta kursu Black Belt Online.

Czym zajmujesz się zawodowo?

W mojej codziennej pracy odpowiedzialny jestem za wsparcie ciągłego doskonalenia procesów globalnych. Razem z moim zespołem prowadzimy i wspieramy projekty oraz inicjatywy, których celem jest uczynienie naszych wewnętrznych procesów bardziej skutecznymi i efektywnymi.

Co skłoniło Cię do wzięcia udziału w kursie Black Belt? Czy ukończyłeś wcześniej kurs Six Sigma na niższym poziomie?

Mój pierwszy kontakt z metodyką DMAIC i narzędziami Six Sigma miałem w 2018 roku. Udało mi się wtedy zdobyć certyfikat Green Belt. Od dawna nosiłem się jednak z zamiarem wzięcia udziału w kursie Black Belt. Po pierwsze dlatego, że w mojej branży trzeba się ciągle rozwijać i zdobywać nowe umiejętności teoretyczne, aby następnie testować je w praktyce. Po drugie, kurs Black Belt pomaga zdobyć dwie z nich, które były dla mnie niezwykle istotne:

  • Statystyczna analiza danych w kontekście rozwiązywania problemów.
  • Prowadzenie i zarządzanie grupą roboczą, czyli tzw. umiejętności miękkie, które pozwalają Black Beltowi na osiąganie celów we współpracy z innymi.

Czy miałeś obawy przed rozpoczęciem szkolenia online? Jeśli tak, czy okazały się one słuszne?

Miałem jedynie lekkie obawy dotyczące jakości połączeń, natomiast jeśli chodzi o samą skuteczność kursu online jako takiego – nie. W mojej codziennej pracy, ze względu na jej globalny wymiar, właściwie wszystko od dawna odbywa się online. Pandemia tylko pogłębiła te procesy 🙂 Stąd moje przekonanie, że w taki sposób jak najbardziej da się z grupą pracować i bynajmniej nie jest to mniej skuteczne.

Kurs Black Belt Online moim zdaniem wyszedł super – problemów technicznych było niewiele, a w razie wystąpienia, prowadzący szybko byli w stanie sobie z nimi poradzić. Aplikacja Zoom pozwala na przeprowadzenie wszelkich ćwiczeń i aktywności, które w przypadku szkolenia Black Belt są konieczne.

Jakie efekty przyniósł przeprowadzony podczas szkolenia projekt?

W trakcie szkolenia rozpocząłem dwa projekty. Oba przebiegają  zgodnie z planem i są obecnie w połowie fazy IMPROVE. Jestem szczególnie zbudowany faktem, że praca w grupach roboczych przebiega bardzo sprawnie, a proponowane przez mnie narzędzia DMAIC budzą duże zainteresowanie. To, co najistotniejsze – w przypadku obu projektów udało nam się dotrzeć do przyczyn źródłowych, których się naprawdę nie spodziewaliśmy. Ich wyeliminowanie daje nam poważną szansę na trwałe ograniczenie analizowanych problemów w przyszłości.

Jaka jest najważniejsza lekcja, którą wyciągnąłeś ze szkolenia?

Po pierwsze – liczby, dane i fakty. Jakże często opieramy się na naszych przeczuciach, wyobrażeniach, czy nawet pobieżnie i niedbale zebranych danych. To prowadzi do błędnych decyzji, straty czasu, a w efekcie i pieniędzy.  Zrozumiałem też, jak niezwykle istotna jest przejrzysta wizualizacja analiz danych. Dobrze dobrane grafy potrafią uprościć nawet najtrudniejsze dyskusje 🙂

Po drugie – istotność fazy CONTROL. Jest ona bardzo często bagatelizowana i traktowana po macoszemu, a tak naprawdę trwałe poprawienie procesu jest przecież krytyczne w osiągnięciu sukcesu. Kontrolujemy po to, aby zaproponowane usprawnienie przetrwało „na pokolenia”.

Komu poleciłbyś szkolenie Black Belt w Akademii Białego Kruka?

Kurs poleciłbym wszystkim „lekarzom procesów” w organizacjach. Uważam, że zawsze warto jest wzbogacić swój warsztat i nawet jeśli DMAIC nie sprawdzi się zawsze i wszędzie, to wiele jego krytycznych założeń po prostu trzeba znać. Myślę, że szkolenie jest też dobrym pomysłem dla właścicieli procesów i osób zarządzających, bez których wsparcia żaden projekt nie ma racji bytu.

Co dalej? Czy myślisz o przystąpieniu do certyfikacji?

Zdecydowanie będę próbował. Mam nadzieję już wkrótce doprowadzić oba projekty do końca i zaprezentować je ekspertom z Białego Kruka 🙂

Inne posty

Artykuły

03.10.19 KamiL Torczewski

Mit 1: Six Sigma = statystyka?

To jeden z najpowszechniejszych mitów krążących wokół programu Six Sigma, jednocześnie mit chyba najbardziej szkodliwy. Dlaczego? Otóż, jeśli: ZARZĄD UWAŻA, że Six Sigma = statystyka, to wówczas…

Artykuły

03.10.19 KamiL Torczewski

Mit 2: Six Sigma = ciągłe doskonalenie?

Bardzo powszechnie uważa się, że Six Sigma to jeden z wielu programów ciągłego doskonalenia. To kolejna opinia, którą musimy włożyć do naszej kategorii mitów. Dlaczego?

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami

Zapisz się na nasz newsletter
i bądź na bieżąco

Zgadzam się na otrzymywanie od Akademii Białego Kruka Sp. z o.o. informacji handlowo-marketingowych w formie newslettera przesyłanego na podany przeze mnie adres mailowy . Zapoznaj się z klauzulą informacyjną, gdzie znajdziesz zasady przetwarzania Twoich danych osobowych tutaj.

Cookies
Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies, w zakresie odpowiadającym konfiguracji Twojej przeglądarki. Aby dowiedzieć się więcej, zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką Prywatności.

Akceptuję